Tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi mua sắm tại 1MORE. Nếu bạn cần thêm thông tin, đội ngũ 1MORE luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp.
Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 – 3 ngày trên toàn quốc.
Phí vận chuyển hiện được áp dụng theo khu vực:
Đơn hàng từ 800.000đ trở lên sẽ được MIỄN PHÍ GIAO HÀNG trên toàn quốc.
Có. 1MORE hỗ trợ đổi hàng trong vòng 5 – 7 ngày kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm, theo các điều kiện đổi hàng được công bố trên website.
Theo nội dung FAQ hiện tại, 1MORE hỗ trợ đổi hàng (đổi size, đổi mẫu) và không áp dụng chính sách trả hàng.
Vui lòng liên hệ 1MORE để được hướng dẫn cụ thể đối với từng trường hợp.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với 1MORE qua các kênh sau:
Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, 1MORE sẽ gửi mã vận đơn qua tin nhắn hoặc email để bạn dễ dàng tra cứu hành trình đơn hàng.